1.Reservas y pagos
Todas las reservas requieren un abono del 50% del total de la estancia al momento de la confirmación.
El abono no es reembolsable si la cancelación se realiza con menos de 7 días de anticipación a la fecha de entrada.
2. Políticas para los huéspedes
-No se permite el acceso a las habitaciones y cabañas de personas que no estén registradas como huéspedes.
-El hotel se reserva el derecho de admisión de visitas acompañantes en sus instalaciones.
-Los huéspedes deben respetar un horario de silencio entre las 23:00 y las 08:00 para garantizar el bienestar y descanso de todos los huéspedes.
-Se permiten mascotas bajo la supervisión permanente de sus dueños, siendo responsables de recoger sus residuos y limpiarlos. Las mascotas no pueden acceder a la piscina y comedor del hotel.
-Está prohibido fumar dentro de las habitaciones, cabañas y espacios cerrados.
-Está prohibido el uso o consumo de drogas alucinógenas dentro de las instalaciones del hotel. En caso de detectarse el uso de estas sustancias, se notificará a las autoridades competentes.
-Las llaves de las habitaciones deben ser entregadas en la recepción del hotel al realizar el check-out.
-La pérdida de una llave implicará el reemplazo de la cerradura, con un costo equivalente a una noche de alojamiento.
-Si la llave no es entregada en recepción, se entenderá que la habitación está ocupada y no se realizará el aseo correspondiente.
3. Derecho de admisión
El hotel se reserva el derecho de admisión en sus instalaciones.
4. Garantía de seguridad y comodidad
Estas políticas están diseñadas para garantizar una estancia segura, cómoda y agradable para todos nuestros huéspedes. Al realizar una reserva, aceptas estos términos y condiciones.
5. Horarios de ingreso y salida
El horario es hasta las 12:00 horas, mientras que el check-in está disponible a partir de las 15:00 horas.
Gracias por elegir Hotel y Cabañas Colinas de Villaverde Angol. ¡Esperamos que disfrutes de tu estancia con nosotros!